5 月 6 日，中欧班列（西安）专属咨询服务窗口正式进驻西安高新区政务服务大厅，便民惠企物流服务再添新阵地。

本次服务窗口由西安高新区联合西安自贸港携手共建，这也是中欧班列长安号首次走出西安国际港务区，在辖区产业核心区域设立线下咨询点位。此举打通物流服务与属地产业发展沟通壁垒，实现中欧班列运营服务和高新区本土产业发展需求精准对接，持续优化辖区营商环境，让广大外贸企业办理涉外物流业务更加便捷高效。

立足高新区众多外贸企业实际经营需求，全新设立的咨询服务窗口全方位开通中欧班列全流程一站式咨询服务，四大核心服务板块全覆盖：

线路产品咨询

专业工作人员为企业提供班列线路挑选、物流服务报价、合规货运品类、货物运输安全规范等全方位指导。

运输方案定制

协助企业规范制作货运运单，量身规划境外运输、货物拼箱、前期货物集结、末端货物分拨等全套物流运输方案。

联运通关服务

量身打造跨境过境运输、公铁海多式联运专属方案，同步提供集装箱租赁对接、进出口通关业务专业咨询。

商贸金融配套

依托中欧班列物流通道优势，为企业提供配套供应链金融服务咨询、跨境贸易业务对接协助等增值服务。

在此之前，西安高新区有跨境物流出行需求的企业，想要咨询办理中欧班列相关业务，需专程前往西安国际港务区对接沟通，往返奔波耗时费力。如今企业足不出高新区，在家门口政务大厅就能完成所有业务咨询、方案对接工作，极大缩减企业办事时长，有效降低企业沟通成本与物流筹备成本，助力企业快速对接优质国际物流大通道。

此次咨询服务窗口落地，是西安推动政务服务下沉、深耕涉外经贸服务的重要实践举措。不仅进一步强化西安高新区与全球国际市场互联互通能力，更为辖区外向型中小企业开拓海外市场、稳固外贸合作订单筑牢物流服务根基，全力助推西安高新区涉外实体经济稳步向好、高质量蓬勃发展。